اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی

در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد.

اعطای نماد اعتماد الکترونیکی برای وب‌سایت های تجاری با هدف قانونمند کردن و چارچوب دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی در حال انجام می باشد. نماد اعتماد الکترونیکی به شکل یک علامت در سایت‌هایی که از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تائید است به نمایش در می آید. ساماندهی سایت‌های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی به‌خصوصB2C خواهد بود. به نحوی‌که مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌که سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می کنند.

خریداران می باید با جستجو در فهرست وب سایت های مورد تایید، از صحت “نماد اعتماد الکترونیکی” به نمایش درآمده در وب سایت ها اطمینان حاصل کنند.

از موارد مورد بررسی در فرایند اعطای اینماد می توان به:

۱- شناسایی مالک کسب و کار و امکان مراجعه در صورت بروز اشکال.

۲- کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده.

۳- گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش.

۴- واضح بودن روند برگرداندن کالا و بازپس گیری پول.

۵- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران.

۶- تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد.